如何建立良好的人際關係

自卑是社交中常見的一種心理現象。

所謂“自卑”是指人們因主觀和客觀原因而造成的妄自菲薄、缺乏自信、認為自己在某些方面不如他人的一種自我意識。自卑的人大都孤獨，缺乏人際交往。那麼，怎樣才能克服社交中的自卑心理？又怎麼才能建立良好的人際關係？

怎樣才能克服社交中的自卑心理 ---

1. 要客觀地進行自我分析不僅要看到自已的短處，也要如實地看待自己的長處。這有助於克服自卑心理。西方有這樣一名格言：你所以感到巨人高不可攀，只是因為自己跪著。不信你站起來試試，你一定能發現，自已並不註定比別人矮一截。請用這句話來鼓舞自己吧。

2. 善於表現自已自卑感的產生，往往和心理封閉聯繫在一起，而心理封閉又往往是在表現自己過程中受到挫折所致。要知道：“天下事，有成功，也有失敗，成功固足喜，失敗也非無益。”當你在人際交往中，受到別人的冷落和嘲諷時，不要氣餒，要冷靜地分析失敗的原因，採取積極的態度去對待。用自信和勇氣去承受厄運的挑戰。在與人相處中，要善於表現自己，要揚長辟短。要善於選擇那些能發揮你長處的社交活動，儘量表現自己，這樣，就可能在社會交往中打開局面。成功的經驗積累越多，便可以不斷地消除你的自卑感，增強自信心。

影響人際關係的因素

我們都希望自己有更多的朋友。有的人社交並不差，可就是人緣不好，交不上知心朋友；有的人社交能力並不強，但卻結交了不少好朋友。這是什麼原因呢？心理學家告訴我們，影響人際關係的因素是多方面的。這些因素包括個性特徵、興趣愛好、思想觀點、年齡性別、交往範圍、交往頻率、距離遠近等。在這些因素中，個性特徵尤為重要，它是人際吸引力的最重要的組成部分。缺乏人際吸引力的人，是因為他具有阻礙人際吸引力的不良個性特徵。

這種不良個性特徵，主要表現在如下10點：

1. 不尊重別人的人格，隨便損害別人的自尊心，對他人缺乏同情心，不關心他人。

2. 以自我為中心，只關心自己的利益和興趣，忽視他人的處境與利益，甚至把別人當作自己驅使的工具。

3. 圓滑、偽善、待人不真誠，與人交往的目的就是為了利用他人，沒有利用價值就丟開。

4. 過分服從別人，過分懼怕權威；過分依賴他人，缺乏自尊心。

5. 心胸狹窄，尖酸刻薄，嫉妒。

6. 情緒偏激，蠻橫粗魯，喜怒無常。對他人有戒備心、猜疑心、報復心。

7. 過分自卑，缺乏信心，孤僻，冷漠，不合群。

8. 清高孤傲，目中無人。

9. 勢利眼，喜歡巴結上司，溜鬚拍馬。

10. 苛求他人，對他人批評過分，喜歡背地裏議論別人。好整人。

如果你具有人際吸引力的不良個性品質，那就應該注意改造自己的個性，不然，難得有知心朋友。你應該知道，一個人是否能交上朋友，關鍵自己。

建立良好人際關係並非一朝一夕可以建立，但只要細心注意，是完全可以爭取的。

以下提供4種方法技巧，供你參考：

1. 努力培養人際吸引的良好個性品質：我們知道，交朋友的過程是一個互相接納的過程。你以嚴格的標準選擇別人，同樣，別人也在選擇你。如果你具有阻礙人際吸引的有良品質，即使你交際很廣，也難得有知心朋友；反之，如果你具有促進人際吸引的品質，你就會被別人視為知己，友誼關係自然建立起來。

2. 要善於體察別人的真正需求：心理學家研究表明，每個人在人際反應方面都有其特質。這些特質歸納起來有3種類型：

A類，包容的需求，即每個人都希望廣交朋友。

B類，控制的需求，即要求在權利的基礎上與他人建立關係。

C類，感情的需求，即希望在感情的基礎上，密切與他人的關係。

我們在與他人交往時，不但要瞭解對方的個性品質，而且要瞭解對方人際反應的特質。不要只想別人對我如何如何，只想影響別人，讓別人適應我的需要，而要善於站在別人的立場上，多替別人著想。因為，人際交往實際上是需求的互補，從交往中得觀察家需要的東西。只索取而不奉獻，交往關係很難維持。瞭解別人的需求，恰當地給予滿足，在滿足別人的過程中，自己也能得到滿足。

3. 人際交往的技巧：人與人之間的交往，不是隨心所欲的，而是有一定目的，利用一定方法和技巧進行交往的。交往技巧合適，就能建立良好的人際關係；反之，會使人際關係扭曲、破裂。

在人際交往中，主要應掌握的技巧有：

（1）語言技巧。語言是思想交流工具。掌握使用語言技巧，便於思想溝通，從而在此基礎上，建立良好的人際關係。在人際交往時，當說什麼，不當說什麼，什麼話講到什麼程度，都要把握分寸。在人們接受資訊時，總是願意聽取那些對自己的優點予以肯定、讚美的資訊，而對那些於自身不利的資訊，總是持排斥的態度。語言使用技巧失誤，可使人際關係破裂。“當矮子面，不能說矮話。”

（2）注意交際動作。動作指交往雙方在動作上的接觸。合適的行為接觸，會增加親密度。若動作不當，則不能收到恰如其分的效果，容易導致人際關係破裂。雙方交往處於初級階段，便使用過分親昵的動作，可使對方產生反感。異性交往，動作失誤，常會導致交友失敗。

（3）選擇技巧。人與人交往，有嚴格要求，不是盲目選擇，隨便交往。交往物件的選擇是有一技巧的。物件選擇失誤，會埋下不良的種子，導致不良後果。應選擇地位、興趣、愛好、信念等相近似的人，作為交往物件，這樣雙方容易溝通，行動容易協調，互為知己，關係融洽。勉強湊合，關係很容易破裂。

4. 加強相互交往：交往頻繁，容易互相瞭解和產生共同的話題，也容易建立融洽的感情。所以，加強交往是建立良好人際關係的重要途徑。

良好的人際關係的作用

(1) 提高學習效率人際關係良好，人與人之間的感情融洽，心情舒暢，有助於發揮學習的積極性和創造性，進而提高學習效率。而人際關係緊張，人與人之間互相猜疑，彼此戒備，學習不協調，勢必降低學習效率。

(2) 提高心理健康水平人際關係融洽，需要得到滿足，就能保障心理健康。人際關係失調，影響人的心理健康，甚至導致心理疾病的發生。

協調人際關係的4個重點

協調人際關係，一般可從4個重點著手：

1. 自我修養和鍛煉要瞭解人際吸引力的組成因素，進而進行自我修養和鍛煉。在日常生活中，有人願意與人交往，而且交往的效果較好，說明他有很強的人際吸引力；而有人不願與他人交往，即使交往，效果也不好，說明他的人際吸引力弱。人際吸引力強，能使人際關係協調、融洽。那麼，形成人際吸引力的因素有哪些呢？

心理學家研究認為，有下列4個因素構成人際吸引力。

A、 接近性因素。距離越小近，則容易接觸、交往。經常接觸的人，彼此就容易互相吸引。

B、 相似性因素。社會態度、信念、價值觀等相似的人，或者年齡、愛好、興趣、性格等相似的人，容易互相吸引。兩者越接近，越能互相吸引。在個人的交往中，相似性的吸引所形成的友誼，多是牢固的。

C、 需要的互補。人們之間的交往，都是為了滿足需要。交往雙方的需要正好處於互補關係時，就會產生強烈的吸引力。

D、 儀錶的吸引力。儀錶在人際交往中，尤其是初次接觸中是個重要的吸引因素。人的長相、穿著、儀態、風度等都會影響人們彼此間的吸引力。

2. 重視人格鍛煉良好的人格，能協調人際關係；不良的人格，則人能使人際關係緊張。心胸寬闊，性格開朗，嚴以律已，寬以待人，容易搞好人際關係；心胸狹窄，性格孤僻，則會給人際關係設置障礙。性情暴躁的人，容易與人發生衝突，影響人際關係。因此，注重人格鍛煉，改造不良人格，對協調人際關係甚為重要。

3. 正確地認識自己正確地認識自己，評介自己，改造自己，自覺地調整自我意識與行為，有意識地控制自己的情緒，這就容易與他人搞好關係。

4. 學習人際交往的理論與技能人際關係是有學問的，要想搞好人際關係，應該學習人際關係學。在理論指導下，加強人際交往，自然就能學會人際交往技能，就可以在人際交往中不斷地增長才幹，適應社會。